Jak rozmawiać z pacjentem, który się boi? Co powiedzieć osobie w żałobie? Jak zachować spokój, gdy pacjent jest agresywny?

Podczas warsztatów uczestnicy:

• poznają podstawy komunikacji medycznej,
• nauczą się rozpoznawać emocje i reagować z empatią,
• wezmą udział w symulacjach rozmów z pacjentem,
• poznają techniki aktywnego słuchania i parafrazy,
• dowiedzą się, czym jest inteligencja emocjonalna i jak ją rozwijać.

Czekają na Ciebie praktyczne ćwiczenia, scenki symulacyjne i wiedza, która przyda się nie tylko w zawodach medycznych!